サービス詳細
Service Detail
お客様の課題
物流に関する様々な課題をお持ちではありませんか?SUNFIELDがお客様の課題を解決いたします。
配送時間の短縮
従来の配送ルートでは時間がかかりすぎる
コスト削減
物流費用を抑えながら品質を維持したい
安全性の確保
大切な商品を確実に届けたい
柔軟な対応
急な配送依頼にも対応してほしい
SUNFIELDの解決策
豊富な経験と最新技術を組み合わせ、お客様の課題に対する最適なソリューションを提供します。
最適ルート設計
GPS技術と豊富な経験を活かし、最短・最適なルートを設計します。
専任チーム制
お客様専任のチームを編成し、継続的なサービス向上を図ります。
リアルタイム追跡
配送状況をリアルタイムで確認できるシステムを提供します。
24時間対応
緊急時や急な配送依頼にも柔軟に対応いたします。
実施プロセス
お客様との密な連携により、段階的にサービスを導入・改善していきます。
01
ヒアリング
お客様のニーズと課題を詳しくお聞きします
02
現状分析
現在の物流状況を分析し、改善点を特定します
03
提案書作成
最適な物流ソリューションをご提案します
04
実施・運用
提案内容に基づき、実際の配送サービスを開始します
05
継続改善
定期的な見直しでサービス品質を向上させます
導入成果
実際にサービスを導入いただいたお客様の成果をご紹介します。
配送時間
導入前: 平均3時間
導入後: 平均1.5時間
50%短縮
物流コスト
導入前: 月額50万円
導入後: 月額35万円
30%削減
配送精度
導入前: 95%
導入後: 99.8%
4.8%向上
顧客満足度
導入前: 80%
導入後: 96%
16%向上
※成果は導入企業様の実績例です。効果には個別差があります。
導入事例
製造業A社様の事例
課題と解決策
課題
従来の配送業者では、急な配送依頼に対応できず、顧客からのクレームが増加していた。また、配送コストも年々上昇し、利益を圧迫していた。
解決策
SUNFIELDの24時間対応体制と専任チーム制により、急な配送依頼にも柔軟に対応。最適ルート設計により配送効率を向上させ、コスト削減を実現。
成果
配送時間50%短縮、コスト30%削減を達成。顧客満足度も大幅に向上し、新規取引先の獲得にもつながった。