お客様の声

Customer Voice

顧客満足度

実際にサービスをご利用いただいたお客様からの評価統計

総合満足度

4.9/5.0

98%の高評価

配送品質

4.8/5.0

96%の高評価

対応スピード

4.9/5.0

98%の高評価

スタッフ対応

5.0/5.0

100%の高評価

導入事例とお客様の声

実際にサービスをご利用いただいているお客様からのリアルな声

物流部長 田中様

京都〇〇株式会社

物流部長 田中様

製造業一般貨物運送事業

2024年1月より利用

"配送効率が劇的に改善されました"

"SUNFIELDさんにお願いしてから、配送時間が大幅に短縮され、コストも30%削減できました。若いスタッフの皆さんの熱意と迅速な対応には本当に感謝しています。特に急な配送依頼にも柔軟に対応していただけるのが助かります。"

導入効果:
  • 配送時間50%短縮
  • コスト30%削減
  • 顧客クレーム0件
京都〇〇株式会社様の事例
代表取締役 佐藤様

オンラインショップ〇〇

代表取締役 佐藤様

EC事業軽貨物運送事業

2024年3月より利用

"顧客満足度が向上し売上もアップ"

"当日配送サービスの品質が素晴らしく、お客様からの評価が格段に上がりました。配送状況もリアルタイムで確認でき、安心してお任せできます。おかげで売上も20%向上し、今では欠かせないパートナーです。"

導入効果:
  • 当日配送率99%達成
  • 顧客満足度向上
  • 売上20%アップ
オンラインショップ〇〇様の事例
店舗運営部 山田様

〇〇スーパーチェーン

店舗運営部 山田様

小売業店舗間配送

2024年2月より利用

"店舗運営がスムーズになりました"

"SUNFIELDさんの柔軟な対応のおかげで、複数店舗間の商品配送が非常にスムーズになりました。ルート最適化により配送コストも40%削減され、経営効率が大幅に改善されました。スタッフの対応も丁寧で信頼できます。"

導入効果:
  • ルート最適化実現
  • コスト40%削減
  • 配送精度99.5%
〇〇スーパーチェーン様の事例

導入効果統計

お客様が実感している主な導入効果

95%
のお客様が実感

配送時間短縮

平均40%の配送時間短縮を実現

89%
のお客様が実感

コスト削減

物流費用を平均30%削減

100%
のお客様が実感

品質向上

配送精度99%以上を維持

92%
のお客様が実感

サービス向上

24時間対応で満足度向上

業界別満足度

各業界でのサービス満足度

製造業

15社でご利用

満足度98%

EC事業

12社でご利用

満足度96%

小売業

10社でご利用

満足度97%

物流業

8社でご利用

満足度95%

食品業

6社でご利用

満足度99%

建設業

5社でご利用

満足度94%

継続利用率100%の信頼

"SUNFIELDさんは、単なる配送業者ではありません。私たちのビジネスパートナーとして、常にお客様の立場に立って考え、最適なソリューションを提供してくれます。若いチームの熱意と確実な実行力で、私たちの物流課題を次々と解決してくれています。"

〇〇物流協会

会長 鈴木様

現在ご利用いただいている全てのお客様が継続してサービスをご利用いただいています。

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